Tietosuojaseloste

Jotta voimme tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua, meidän on mahdollisesti kerättävä ja käsiteltävä joitakin sinua ja yritystäsi koskevia henkilötietoja. Kunnioitamme kuitenkin yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan sitä. Tämä tietosuojaseloste sisältää tietoa siitä, mitä henkilötietoja keräämme, mitkä ovat henkilötietojen käsittelyn keskeiset periaatteet ja mitä oikeuksia sinulla on henkilötietoihisi liittyen. Noudatamme EU:ssa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (EU 2016/679, jäljempänä ”GDPR”). CADMATIC harjoittaa liiketoimintaa myös EU:n ulkopuolella. Näillä alueilla noudatamme kunkin maan kansallisia lakeja ja määräyksiä sekä EU:n tietosuojalainsäädäntöä.

CADMATIC Oy ja sen tytäryhtiöt (jäljempänä ”Yhtiö”), käsittelevät henkilötietojasi tämän tietosuojaselosteen sekä soveltuvien lakien ja määräysten mukaisesti, joten pyydämme sinua lukemaan tämän selosteen huolellisesti. Voimme ajoittain tehdä päivityksiä tähän tietosuojaselosteeseen liiketoimintamme kehittämisen tai sovellettavan lainsäädännön ja määräysten muutosten yhteydessä. Mahdollisista muutoksista ilmoitetaan verkkosivuillamme. Ilmoitamme muutoksista myös markkinointi- ja asiakasrekisterissämme olevia henkilöille.

Käyttämällä palveluitamme ja verkkosivustoamme tai ottamalla meihin yhteyttä hyväksyt, että käsittelemme henkilötietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos et hyväksy näitä ehtoja, emme voi tarjota sinulle palveluitamme.

Yhtiöllä on liiketoimintaa EU:n ulkopuolella, joten sen on käsiteltävä henkilötietoja myös EU:n ulkopuolella. EU:n ulkopuolella noudatamme GDPR:ää.

1. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja kerätään ja käytetään?  

Keräämme, tallennamme ja käsittelemme henkilötietojasi vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Henkilötietojen käsittelyn pääasialliset tarkoitukset ovat:

  • Palveluidemme ja osaamisemme kohdentaminen
  • Verkkosivujemme kehittäminen
  • Verkkokauppa
  • Asiakasviestintä ja yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
  • Sopimusvelvoitteidemme täyttäminen ja tarjoustoimintamme
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen ja oikeudellisiin vaatimuksiin vastaaminen
  • Liiketoimintamme kehittäminen

2. Mitä tietoja keräätte minusta ja mistä lähteistä?

Keräämme henkilötietojasi, kun olet yhteydessä Yhtiöön tai käytät Yhtiön verkkosivustoja (verkkokauppa mukaan lukien) tai myöhemmin käytät palveluitamme taikka osallistut tapahtumiimme. Lisäksi voimme kerätä tietoja julkisista lähteistä ja rekistereistä.

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan sitä. Lisätietoja tietojen säilytyksen turvallisuudesta on osiossa 5. Emme kerää ja tallenna poliittisiin kytköksiin, uskonnolliseen suuntautumiseen ja terveyteen liittyviä henkilötietoja tai vastaavia henkilötietoja.

Tyypillisesti voimme kerätä sinulta seuraavia henkilötietoja:

  • Etu- ja sukunimi
  • Osoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • IP-osoite
  • Yrityksesi
  • Titteli
  • Maa
  • Kiinnostuksen kohteet ja ostohistoria
  • Toimintasi verkkosivuillamme
  • Mahdollisesti muut henkilötiedot

3. Millä perusteella henkilötietojasi säilytetään?

Varmistamme, että käsittelemme henkilötietojasi aina EU:n säädösten sallimilla perusteilla. Voimme käsitellä tietojasi usein eri perustein.

  • Voimme käsitellä tietojasi sopimuksen täyttämiseksi ja toteuttamiseksi – GDPR artiklan 6(1)(b) mukaisesti, kun toimimme yhtiöidemme välisen sopimuksen velvoittamana.
  • Olet potentiaalinen tai nykyinen asiakas ja tarjoamme sinulle palveluita. Tästä syystä keräämme henkilötietojasi edistääksemme oikeutettuja etujamme GDPR artiklan 6(1)(f) mukaisesti. Oikeutettu etumme on tarjota palveluitamme sekä harjoittaa ja kehittää liiketoimintaamme.
  • Henkilötietojasi, joiden käsittelyyn olet antanut meille suostumuksesi, käsitellään GDPR artiklan 6(1)(a) mukaisesti.

3.1. Kuka käsittelee henkilötietojani, ja siirretäänkö niitä kolmansille osapuolille?

Markkinointi- ja asiakasrekistereissämme olevia henkilötietojasi käsittelee ensisijaisesti Yhtiön henkilökunta liiketoimintaan liittyviä tehtäviään suorittaessaan.

Voimme myös ulkoistaa joitakin osia käsittelystä kolmansille osapuolille, kuten henkilötietojen tallentamiseen ja käsittelyyn käytetyille tietojärjestelmille. Tällaisissa tilanteissa varmistamme sopimuksin, että henkilötietojesi luottamuksellisuus turvataan ja tietoja käsitellään muutoinkin lainmukaisesti. Tällaisissa tapauksissa solmimme tietosuojasopimukset ulkoistuskumppaneidemme kanssa.

Voimme myös luovuttaa henkilötietoja täyttääksemme muita sopimuksellisia tai lakisääteisiä velvoitteitamme tai kun laillinen viranomainen vaatii henkilötietojen luovuttamista. Voimme myös luovuttaa henkilötietojasi, jos olemme osapuolena yritysjärjestelyssä, kuten fuusiossa tai yrityskaupassa. Yhtiö ei oletusarvoisesti myy henkilötietoja eikä luovuta niitä kolmansille osapuolille.

4. Siirretäänkö tietojani EU:n ulkopuolelle?

Henkilötietojasi säilytetään rekistereissä, joihin sovelletaan GDPR:ää. Myös Yhtiön EU:n ulkopuolisilla tytäryhtiöillä on pääsy rekistereihin. Nämä yritykset noudattavat GDPR:ää. Yhtiö ei myy henkilötietoja eikä luovuta niitä kolmansille osapuolille.

Mahdolliset muut henkilötietojen siirrot EU:n ulkopuolelle liittyvät vain tilanteisiin, joissa järjestelmiemme palvelimet sijaitsevat EU:n ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään, siirretään ja säilytetään lainsäädännön edellyttämällä tavalla ja niihin sovelletaan riittäviä suojausmekanismeja. Käytämme myös järjestelmiä, joiden palvelimet sijaitsevat EU:n ulkopuolella. Näitä palveluita käsitellään kohdassa 6.

4.1. Kuinka kauan tietojani säilytetään?

Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeen niiden käyttötarkoitusten kannalta tai pidempään kuin sopimus tai määräykset edellyttävät. Henkilötietojen säilytysajat voivat vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen.

Potentiaalisten asiakkaiden tietoja säilytetään muutamasta viikosta useisiin kuukausiin tai jopa vuosiin. Asiakastietojamme säilytetään niin kauan kuin asiakkuus on aktiivinen.

5. Miten tietojani säilytetään ja suojataan?

Tietojasi säilytetään palveluntarjoajiemme palvelimilla sekä Yhtiön palvelimilla, jotka on suojattu yleisten standardien ja käytäntöjen mukaisesti. Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot pidetään luottamuksellisina, emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille, paitsi niille, jotka tarvitsevat niitä työssään tai luottamuksellisesti toimittajillemme heidän kanssaan tekemiemme palvelu- ja tietosuojasopimusten perusteella. Pääsy henkilötietoihisi on suojattu käyttäjäkohtaisilla tunnuksilla, salasanoilla ja käyttöoikeuksilla. Kaikki palveluntarjoajamme noudattavat EU:n tietosuojaperiaatteita.

6. Henkilötietojen toimittaminen

Jos et halua antaa meille henkilötietojasi tai sallia niiden käsittelyä, emme voi palvella sinua ja täyttää liiketoimintamme tarkoitusta. Jos et halua meidän käsittelevän tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, pyydämme, ettet anna meille mitään henkilötietoja.

Jos käytät palveluitamme, jotka edellyttävät rekisteröitymistä, velvoitamme sinut rekisteröitymään palveluihimme oikeilla tiedoillasi.

7. Käytetäänkö verkkosivustollanne evästeitä, ja mitä ne ovat?

Käytämme sivustollamme evästeitä, jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen verkkosivustomme kävijöille. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän tietokoneelle.

Sivuston käyttäjä voi ottaa evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä verkkoselaimen asetuksissa. Useat verkkoselaimet ottavat evästeet käyttöön automaattisesti. Sallimalla evästeet pystymme kehittämään verkkosivujamme ja tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen käyttäjä- ja asiakaskokemuksen.

Evästeiden avulla voit käyttää kaikkia sivujemme toimintoja sekä käyttää suojattuja ja rekisteröityjä alueita. Jos poistat evästeet käytöstä, jotkut sivut tai rajoitetut sivut eivät välttämättä toimi oikein.

Käytämme evästeitä palveluidemme ja verkkosivujemme kehittämiseen, verkkosivujemme käytön analysointiin sekä markkinoinnin kohdentamiseen ja optimointiin. Evästeet antavat meille tietoa käyttäjiemme käyttäytymisestä verkkosivuillamme. Evästeitä käytetään myös verkkoympäristömme teknisen toimivuuden varmistamiseen ja ylläpitämiseen.

8. Mitä oikeuksia minulla on henkilötietoihini liittyen?

Suostumuksen peruuttaminen

Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi ilmoittamalla siitä meille lähettämällä sähköpostia sähköpostiosoitteeseen privacy.policy@cadmatic.com.

Pääsy tietoihin

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi, ja myös tietää, mitä henkilötietoja meillä on sinusta. Lisäksi sinulla on oikeus saada lisätietoja henkilötietojen käsittelyn periaatteista. (GDPR artikla 15)

Oikeus oikaista tietoja

Sinulla on oikeus pyytää, että korjaamme kaikki virheelliset, vanhentuneet tai muuten puutteelliset henkilötiedot, joita meillä on sinusta (GDPR artikla 16).

Oikeus kieltää suoramarkkinointi

Sinulla on oikeus pyytää, että henkilötietojasi ei käsitellä suoramarkkinointitarkoituksiin lähettämällä meille sähköpostia privacy.policy@cadmatic.com.

Oikeus vastustaa käsittelyä

Jos käsittelemme henkilötietojasi yleisen edun tai oikeutetun etumme perusteella, sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä siltä osin kuin käsittelyyn ei ole olemassa sellaista merkittävää muuta syytä, joka syrjäyttäisi oikeutesi, tai jos käsittely ei ole tarpeen oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi. Huomaa, että tässä tapauksessa emme todennäköisesti pysty palvelemaan sinua enää (GDPR artikla 21).

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus vaatia, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä (GDPR artikla 18).

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi tai sopimuksen täyttämisen perusteella, sinulla on oikeus vaatia meille tai toiselle palveluntarjoajalle antamiesi tietojen siirtämistä yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa.

8.1. Miten voin käyttää oikeuksiani?

Voit toteuttaa ja käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia privacy.policy@cadmatic.com. Pyydämme sinua antamaan nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä oman ja yrityksesi puhelinnumeron. Sinun tulee myös olla valmis todistamaan henkilöllisyytesi, jotta voimme varmistaa, että käsittelemme oikean henkilön tietoja.

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista, voit aina ilmoittaa asiasta valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutettu.

9. Tietosuojakäytännön päivittäminen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, kun toimintamme tai tietosuojaselosteemme periaatteet muuttuvat tai kehittyvät. Myös lakien ja asetusten muutokset voivat edellyttää tämän tietosuojaselosteen päivittämistä. Muutokset tulevat voimaan, kun olemme julkaisseet ne päivitetyn tietosuojaselosteen muodossa. Käy sen takia tällä sivulla ja lue tämä tietosuojakäytäntö ajoittain. Mikäli muutokset ovat merkittäviä, ilmoitamme muutoksista verkkosivuillamme ja tiedotamme niistä markkinointi- ja asiakasrekistereissämme olevia käyttäjiä suoraan sähköpostitse.

10. Keneen voin ottaa yhteyttä tietosuoja-asioissa?

Ari Eronen

Puhelin +358 400 352 581

privacy.policy@cadmatic.com

Lähetä sähköpostia privacy.policy@cadmatic.com, jos sinulla on henkilötietojen oikaisuun ja muutoksiin sekä tietopyyntöihin liittyvä tiedustelu.

Kiitos tilauksestasi. Olemme kiitollisia, että aloitit Cadmaticin palveluiden käytön ja haluamme auttaa teitä saamaan mahdollisimman paljon irti ratkaisuistamme.

Lähetämme sähköpostiisi asennuslinkin ohjelmistoon. Jos et saa sähköpostia 30 minuutissa, niin tarkista roskapostikansiosi.

Jos et siltikään löydä asennuksen sähköpostiviestiä, otathan yhteyttä meihin osoitteeseen support@cadmatic.com, jotta voimme auttaa ongelmassa.

Parhain terveisin,

Cadmatic-tiimi